• Allgemeine Kundenbetreuung im Serien- und Vorseriengeschäft
• Bearbeitung von Kunden- & Lieferantenreklamationen
• Erstellen & bearbeiten von 8D-Reporten
• Ansprechpartner für alle Qualitätsthemen
• Initiierung & Überwachung von erforderlichen Maßnahmen zur Sicherstellung des erforderlichen Qualitätsniveaus
• Bewertung & Ausweitung der Qualitätsgrenzen unter Berücksichtigung der Kundenvorgaben
• Auswertung von Qualitätsdaten, Fehleranalysen & Reklamationen
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Durchführung von internen Audits

Voraussetzungen

• Abgeschlossene technische Ausbildung
• Kenntnisse im Bereich der Kunststofftechnik und Galvanik sind wünschenswert
• Erfahrung im Bereich Qualitätsmanagement der Automobilindustrie, Kenntnisse der Core-Tool Automotive
• Kenntnisse angewandter Normen (ISO 9001, VDA 6.3, IATF 16949)
• Selbstständige, strukturierte & zielorientierte Denk- & Arbeitsweise
• Gute Kommunikationsfähigkeit
• Internationale Reisebereitschaft
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse
• Verhandlungssichere Deutsch- & Englischkenntnisse

Benefits

• 30 Tage Urlaub, Urlaubsgeld sowie Zuschuss zur Betrieblichen Altersversorgung und VL
• Betriebliche Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
• Firmeneigener PKW-Stellplatz
• Obst & Wasser zur freien Verfügung
• Flexible Arbeitszeiten
• Eine abwechslungsreiche, anspruchsvolle Aufgabe in einem dynamischen Umfeld mit flachen Hierarchien

Unternehmensvorstellung

• Wir haben über 45 Jahre Expertenerfahrung in der Oberflächenveredlung von Kunststoffen
• Wir produzieren an 2 Standorte in Deutschland mit ca. 160 Mitarbeitenden
• Wir begeistern uns für wertige, metallisch anmutende Oberflächen im edlen Design
• Wir wollen stetig wachsen und uns weiterentwickeln

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer Qualität (m/w/d)

Ansprechpartner

Kim Lara Fuhr
bewerbung@dks-surface.de
064869130-142

Auf der Wahnsbach 3
56368 Katzenelnbogen